Одной из приоритетных задач компании "Фростэр" является повышение степени удовлетворенности потребителей качеством выпускаемой продукции. Обеспечить выполнение этой сложной, но крайне важной задачи возможно только на основе системного подхода к управлению качеством, позволяющего связать воедино организационную структуру, планирование, ответственность, методы, процедуры, процессы, ресурсы. Основой для реализации системных подходов в области качества является персонал, способный решать поставленные задачи. 

В мае 2004 два работника компании "Фростэр" прошли курс обучения «Система менеджмента качества в соответствии с СТБ ISO 9001-2015. Проведение внутреннего аудита», по завершении которого им были вручены свидетельства установленного образца. В процессе обучения были рассмотрены вопросы, отражающие современные подходы к обеспечению качества продукции в международной практике, внедрение которые, в свою очередь, будет способствовать дальнейшему совершенствованию системы менеджмента качества компании "Фростэр".